CAMGAG GmbH

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Camgag PhotoBooth in Trier! Der Service war erstklassig, das Team war super freundlich und professionell. Die Photobooth war pünktlich aufgebaut und funktionierte einwandfrei. Die Qualität der Bilder war hervorragend und wir hatten jede Menge Spaß damit. Ich kann Camgag PhotoBooth nur wärmstens empfehlen für jeden Anlass, bei dem man Erinnerungen festhalten möchte. Top Service, tolles Team und absolut zuverlässig

Hat alles einwandfrei geklappt. Lieferung, Einrichtung, Funktion und Abholung leif reibungslos und die Fotobox war DIE Attraktion auf unserer Party!

Wir hatten die Fotobox am 28.06. online gebucht. In der automatisierten Bestätigungsmail hieß es, das Backoffice würde sich schnellstmöglich mit uns in Verbindung setzen. Am 05.07. schickte ich die erste Nachfrage per E-Mail. Keine Reaktion. Am 14.07. die zweite Nachfrage, was denn nun mit unserer Buchung sei. Zwei Tage später, also fast 3 Wochen nach Online-Buchung, kam eine Mail, dass die Reservierung stehe und Anfang der kommenden Woche eine finale Bestätigung käme. Wieder zwei Wochen später noch immer keine Bestätigung, so dass ich erneut am 29.07. nachfragte. Keine Reaktion. Am 05.08. eine weitere Mail von mir – keine Reaktion. Daraufhin schickte ich eine Instgramnachricht, worauf mir am 06.08. also 6 Wochen nach Buchung und zwei Wochen vor unserer Hochzeit endlich die Buchung bestätigt wurde. Es wurde telefonisch besprochen, dass die Box am Hochzeitstag um 12:00 Uhr in der Location aufgebaut wird. Am Tag selbst war um 14:00 Uhr noch immer keine Fotobox da, telefonisch konnte ich niemanden erreichen, so dass ich wieder über Instagram den Kontakt suchte. Daraufhin wurde ich angerufen, ich hätte doch letzte Woche eine Mail bekommen, die Box würde um 17:00 Uhr aufgestellt werden. Es kam weder eine Mail (auch nicht im Spam), noch kann man einfach die vereinbarte Uhrzeit einseitig ändern, zumal die Feier schon um 17:00 Uhr losging! Es hieß dann, man würde bis 15:00 Uhr da sein, war man natürlich nicht, worauf diesmal eine Mail folgte man sei „wie besprochen“ bis 16:15 Uhr da. Die Box wurde letzten Endes mit 4,5 Stunden Verspätung kurz vor Veranstaltungsbeginn aufgestellt, was an so einem Tag ziemlich bescheiden ist und auch nur möglich war, da wir so einen großen Puffer eingeplant hatten. Nach dem ganzen Chaos uns Stress absolut nicht zu empfehlen.

Wenn Ihr eine Veranstaltung organisiert, ob Familie, Betrieb oder Verein plant auch den CAMGAG PhotoBooth mit ein. Uns hat der CAMGAG geholfen viele unvergleichbare, freie, beeindrucksvolle und originelle Fotos unserer Gäste zu bekommen. Absolut empfehlenswert.