CaptureArt Photography

Ich habe am 11.07. bei „capturecap“ Passbilder für meinen Personalausweis machen lassen und 17 Euro bezahlt. Die Inhaberin versprach mir, den für das Amt zwingend erforderlichen digitalen QR-Code per E-Mail zuzusenden. Bis heute habe ich absolut nichts erhalten! Die gedruckten Bilder sind für das Amt seit der Gesetzesänderung nutzlos, weshalb ich beim Bürgeramt nun doppelt zahlen musste, um vor Ort neue Fotos zu machen.Der Kundenservice ist eine absolute Frechheit: Seit Tagen versuche ich den Laden zu erreichen. Anrufe zu jeder Tageszeit werden ignoriert. Mails und Instagram-DMs werden komplett ignoriert. Die auf Instagram angegebene zweite E-Mail-Adresse existiert nicht einmal. Selbst im Laden steht man vor verschlossener Tür, da die Inhaberin während der regulären Öffnungszeiten größtenteils einfach nicht da ist.

Ich hatte ein shooting und war sehr positiv beeindruckt der Laden ist wunderschön und die jung Dame die dort arbeitet ist sehr kompetent auf all meine Wünsche wurde eingegangen die Bilder sind wunderschön geworden auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Danke

Die Bilder waren sehr schön, Die Fotografin selber war auch ne ganz liebe!! Immer wieder gerne.

Termin per WA vereinbart. Leider war am vereinbarten Termin aber niemand vor Ort. Auf Anrufe wurde nicht reagiert und auch bei WA wurde seitdem nicht mehr geantwortet.

Super schönes Fotostudio, die Fotografin Selina ist super freundlich ist auf alle Wünsche eingegangen. Hab ein shooting mit meinem Freund gemacht, die Bilder haben eine super Qualität.

Beste Bilder und tolle Atmosphäre. Danke und immer wieder gerne ❤️

Ich war zur Eröffnung von dem Studio da und habe mich sehr wohl gefühlt! ☺️ Die Ergebnisse der Bilder sprechen für sich, da kann ich einen Blick auf den Instagram-Account empfehlen! Die Fotografin Selina ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne weiter so!!

Super Fotografin sehr freundlich und es ging alles sehr schnell und unkompliziert habe Passbilder machen lassen