Діма Гузоватий
Wir haben bei Ihnen Passfotos für das deutsche Dokument unseres Kindes machen lassen. Auf unsere Nachfrage bezüglich des QR-Codes meinten Sie, dass wir diesen nicht benötigen würden. Auf dem Amt wurde uns nun jedoch mitgeteilt, dass die Fotos ausschließlich per QR-Code akzeptiert werden. Als wir Sie per Nachricht um die Zusendung des QR-Codes baten, antworteten Sie, dass wir für ein neues Foto noch einmal vorbeikommen müssten. Das verstehen wir nicht, da das Foto bereits existiert. Bitte senden Sie uns den QR-Code für das bereits bezahlte Foto zu.