Rezensionen zu FAT.photolab oHG
Zu der Antwort auf die Kritik von Zahn Fee: Wozu soll man sich genau mit der Kritik zuerst an Sie wenden? Kommen Sie dann erneut rum und machen ganze Klassenfotos neu? Ausserdem zeugt die Antwort ja davon, dass die Kritik bei Ihnen angekommen ist, oder?
Uns geht es auf jeden Fall genauso, um es höflich auszudrücken sehen die Fotos von der Belichtung und dem Stil aus wie die berühmten Weihnachtskarten aus den 80ern....
Erstmal der Fotograf kommt jedes jahr einmal in die kita & er ist sooo kinderfreundlich und hat die Geduld und die kids lieben ihn und noch dazu macht er tolle fotos und wir haben bis jetzt immer alle genommen die Preise sind angemessen für uns der beste Fotograf!!die Bilder sind immer ein traum Dankeeee!!
Wir arbeiten seit etwa 25 Jahren mit FAT Photolab zusammen. Es wurden mehrere Tausend Jobs für uns abgewickelt und das zu praktisch 100 Prozent völlig problemlos. Wenn es in sehr seltenen Fällen mal Fragestellungen gab, wurden sie so bearbeitet, dass beide Seiten mit einem sehr guten Gefühl weiter machen konnten. Bei gelegentlichen Arbeitsbesuchen fanden wir immer eine sehr gute Teamatmosphäre vor und diese Grundeinstellung spüren wir auch dauerhaft im Umgang mit unserer Firma Strauß Fotodesign Rostock.
Für mich eine klare Empfehlung!
Ich habe an meiner Schule über Jahre sehr gute Erfahrungen gemacht. Die jeweiligen Fotografen waren überaus freundlich und ebenso geduldig wie zugänglich im Umgang mit den pubertierenden Schülerinnen und Schülern.
Klagen über die Qualität der Bilder sind mir nicht bekannt. Sind halt sehr professionelle Aufnahmen. Dass ich auf den Bildern vielleicht nicht immer so aussehe, wie ich's gern hätte, liegt vermutlich nicht an den Fotografen. ;-)
Gerade für Gruppenfotos haben sich die Fotografen während der Coronazeit einiges einfallen lassen. Auch für einen netten Schnack oder auch mal einen Tipp vom Profi zum Laien waren sie immer zu haben. Daumen hoch!
Die Abwicklung mit der Firma erfolgte sehr, sehr kundenfreundlich und flexibel. Das musste ich leider auch schon ganz anders erleben. Überhaupt war die Kommunikation außerordentlich freundlich und unkompliziert.
Auch bei individuellen Nachfragen erlebte ich die Firma außerordentlich entgegenkommend.
Ich kann die negativen Kritiken hier in keiner Weise nachempfinden und wundere mich schon sehr.
Nicht persönlich zu werden, ist manchmal echt schwer. Gerade wenn es um die Bilder des eigenes Kindes geht.
Der Stern ist für die Bearbeitungszeit.
Aber sowohl die Terminabsprache, als auch die Fotos selbst, haben mich (gaaaanz vorsichtig gesagt) massiv enttäuscht.
Ich habe wirklich geweint, weil ich mich so sehr auf die Bilder gefreut hatte.
Tja... schade.
Edit nach Kommentar des Inhabers:
Na das zeugt ja von ganz viel Kritikfähigkeit.
Ich kann mir kaum vorstellen, dass da kein weiteres negatives Feedback kam, nachdem lediglich vier der Familien die Bilder ihrer Kinder annehmbar fanden. Und das war nur aus unserer Klasse.
Ich habe mich für das, was wir bekommen haben schon GANZ vorsichtig ausgedrückt. Und wäre es mir nicht so wichtig, dass mein Kind nicht im Netz zu sehen ist, hätte ich gerne den Vorschaubogen gescannt und hier hochgeladen.
Aber damit würde ich dem Kind, auch abgesehen von meiner Einstellung dahingehend, keinen Gefallen tun.
Ich meine schauen Sie sich die Bilder wirklich vorher an und denken: "Ja, das ist es!" ?
Ich hab den Bogen im engeren Kreis mal gezeigt. Die Gesichter hätten Sie mal sehen sollen.
Aber Sie reagieren hier genau so, wie es zu erwarten gewesen wäre.
(Rezensionen sind übrigens dafür da auch Kritik zu äußern.)