Foto-Studio Jungheim

Ich war heute mit meinem 7-jährigem Sohn da und kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Ich wollte Reisepassbilder von meinem Sohn machen lassen. Mein Sohn durfte sich auf den Hocker hinsetzten, was viel zu niedrig für ihn war. Aber egal. Bei der Aufnahme wurde er gleich angebrüllt, wie er zu gucken hat. Der Mann hat überhaupt keinen Bezug zu den Kindern. Mein Sohn ist halt etwas sensibler und ihm standen die Tränen in Augen. Daraufhin meinte der Herr, dass es auch anders geht in Erziehung. Welches Recht hat dieser Mann mir vorzuschreiben , wie ich mein Kind erziehen soll. Das geht gar nicht. Dementsprechend sahen die Bilder auch aus. Wenn ich nicht gefragt hätte, hätte der Herr uns die Bilder gar nicht vorher gezeigt. Und nur das Geld kassiert. Da ich das Bild nicht haben wollte, wurden wir umgehend rausgeworfen. Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen, wäre ich gar nicht hingegangen. So einen unfreundlichen Umgang habe ich noch nie erlebt. Würde von diesem Fotostudio nur abraten!!!

Ich hatte vor einigen Tagen das zweifelhafte Vergnügen, in diesem Geschäft Passbilder machen zu lassen. Die Bilder waren soweit ok. Allerdings bin ich noch nie auch nur annähernd so unfreundlich bedient worden. Ich werden dieses Geschäft nicht mehr betreten.

Dieser Mensch hat ein Aggresionsproblem, schreit am Telefon herum und legt auf. Er hat meine Mutter über den Tisch gezogen, ihr eine CD Rom zur Verfügung gestellt, die sie nicht verwenden kann und ist zu keiner Lösungsfindung bereit. Sein Verhalten ist an Unverschämtheit nicht zu übertreffen. Ich rate jedem davon ab, diesen Menschen zu beauftragen. Unlautere Methoden werden wir vom Anwalt klären lassen.

Ich wollte Bewerbungsbilder machen lassen. Diese hat er in keinen 2 Minuten schon gemacht. ALLE Bilder sahen völlig unprofessionell aus. Meine Haltung, mein Blick (er hat mir gesagt wie ich sitzen und gucken soll) sah extrem schlecht aus. Der Blick war nichtmal zur Kamera, da ich auf die Hand schauen sollte, die 10 Meter weg von der Kamera war!! Dann gab er mir 3 Bilder zur Auswahl in diesen wenigen Minuten maximal 3. Ich sagte ihm, dass mir die Bilder nicht gefallen und er schaltete einfach das Gerät aus und wünschte mir einen schönen Abend. Ich solle wohl wo anders hin, wo jemand stundenlang auf mich wartet, weil er es wohl nicht tut. So etwas unverschämtes und dreistes habe ich noch nie erlebt. Nachdem ich meine Jacke angezogen hatte und mich verabschiedete, wurde ich dreist ignoriert. Außerdem gibt es keine Kartenzahlung. Der ältere Herr ist sehr unverschämt und dreist. Ich fragte auch, ob man die Bilder auf einen USB Stick haben kann, weil meine Bewerbungen online sind (was ganz normal ist im Jahr 2021, vor allem wegen Corona) und er unterstellte mir indirekt ich würde wohl sparen wollen indem ich keine Bilder drucke. Den Preis der umgedruckten Bilder sollte ich trotzdem Zahlen plus 10€ dafür, dass die Bilder auf den Stick gezogen werden. Dieses Fotostudio würde ich im Leben nicht mehr besuchen. Auch Familie und Freunden werde ich sagen, dass sie es meiden sollen.

Schade, dass ich die Rezensionen nicht vorher gelesen habe, denn ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Dieser Fotograf, wie er sich nennt, ist sowas von unprofessionell, unfreundlich und verbittert. Die Passbilder sind nicht verwendbar und dazu noch unverschämt teuer. Sobald man sagt, dass man nicht zufrieden ist, wird der Herr pampig und schnauzt einen an. Dieses Fotostudio ist in keinster Weise zu empfehlen und die Preis/Leistung stimmt überhaupt nicht. Es ist verwunderlich, dass sich dieses Fotostudio überhaupt noch so lange hält, vor allem nach so vielen unzufriedenen Kunden.

Was soll ich sagen? Nachdem auch ich eine telefonische Kontaktaufnahme unternommen habe, während welcher der Hörer ohne Gruß mitten in meinem Satz aufgelegt wurde, habe ich mir die Bewertungen hier angeschaut und kann den Eindruck nur bestätigen, dass man als Kunde ggf. "stört". Ich habe jedenfalls gerade einen Termin bei einem anderen Fotografen vereinbart und wurde freundlich und kompetent beraten.

Ich wollte ein paar Bewerbungsbilder haben und wunderte mich schon zu Beginn darüber, dass ich eine CD mit den Bildern bekomme, obwohl ich dem Betreiber meinen USB-Stick zeigte. Ich durfte mir die Bilder vor dem Wechsel meines 2.Outfits nicht ansehen. Nach wenigen Momenten war er fertig und ich bemängelte, dass meine Haare auf den Bildern nicht rund aussehen und weitere bessere Bilder wollte. Barsch wies er das ab und warf mich raus. Geld hätte ich dafür auch nicht ausgegeben Nie wieder!

Habe telefonisch angefragt, ob in dem Fotostudio auch Fotos für einen Reisepass gemacht werden können, der im Ausland beantragt wird. Antwort am Telefon und bei Bilderstellung: die Bilder sind Europaweit einsetzbar. Bilder gemacht, relativ teuer bezahlt (15 Euro für 4 Passfotos) und Termin in den Niederlanden wahrgenommen. Bilder konnten wir nicht verwenden. Konnten glücklicherweise vor Ort neue machen lassen (6 Stück für 10 Euro) und mussten nicht noch einmal 200 km fahren um neue Fotos abzugeben. Bei Reklamation wurde der Fotograf ziemlich laut und meinte, dass wir nicht angegeben hätten, dass die Fotos in den Niederlanden verwendet werden. Keine Reklamation. Schade. Hätte der Fotograf einfach einen kleinen Gutschein ausgestellt, wären wir vielleicht wieder gekommen. So kann man sich nicht auf das Wort des Fotografen verlassen + Reklamation ausgeschlossen. Wir werden unsere Fotos in Zukunft woanders machen lassen!