Carsten Paschold
Nur ein Stern? Warum das denn? Hier folgt die Erklärung: In den letzten Tagen waren Sie als Fotograf in der Kita unserer Kinder. Zu Beginn möchte ich darauf hinweisen, dass es hier nicht um die Qualität der Fotos geht, sondern um den bereits geäußerten Unmut ihrer Unflexibelität. (Ich kenne die anderen Personen persönlich nicht die Sie bewertet haben, sondern habe lediglich ihre Rezensionen gelesen.) Es ist auch keine Retourekutsche o.Ä., sondern die objektive sowie konstruktive Kritik und ehrliche Bewertung einer Leistung. Jedenfalls hing scheinbar ein Zettel aus wo drauf stande, das alle Kinder angemeldet sein müssen. Auch das kann und möchte ich nicht abstreiten. Ich persönlich habe den Zettel lediglich nicht gesehen. In unserem Fall ist meine Frau davon ausgegangen, dass es sich dabei um die Bestellung von Bildern handelt. Da wir selbst keine Fotos bestellen wollten, haben wir den Link demnach auch nicht besucht. Dies war unser Fehler, wie wir später feststellen mussten. Am Tag des Shootings habe ich meinen Sohn bei der Abholung gefragt , wie es beim Fotografen war... Da hat er nur traurig geschaut und etwa gesagt: "Ich dufte nicht mit aufs Gruppenbild, ich wurde weggeschickt". Wir haben uns vollen Verwunderung und etwas Wut an die Kita gewand und gefragt, warum dass so ist und ob man da nicht eine Lösung hätte finden können. Bei den Gesprächen mit den Erzieherinnen am Folgetag wurde uns gesagt, dass die Erzieherinnen auch mit dem Fotografen gesprochen haben und nach einer Lösung gesucht und vorgeschlagen haben , die Eltern anzurufen um die "bürokratische-datenschutzrechtliche-Hürde" irgedwie überwinden zu können. Dies wurde kompromisslos verneint und unser Sohn vom Foto ausgeschlossen. Somit fehlt er nun auf allen Fotos, die auch durch andere Eltern für ihre Kinder bestellt wurden..."starke" Leistung. Um diesen selbstverschuldeten Fauxpas bei unserer Tochter zu vermeiden, bin ich unmittelbar vor dem Shooting persönlich zu Ihnen gekommen und angeboten, vor Ort eine Vollmacht/ Bestätigung nach ihrer Maßgabe auszufüllen, damit unsere Tochter mit aufs Gruppenbild kommt. Nach dieser Frage haben Sie mir etwa 15 Minuten lang erklärt dass es nicht geht und warum es nicht geht...Und das Sie bei meinen Kindern keine Ausnahme machen können, "weil andere Eltern ja dann auch fragen könnten..." Was ist das denn bitte für eine Logik? Egal ob Eltern vergessen haben ihr Kind "anzumelden" , oder ob Sie sich nachträglich/später aus irgendwelchen Gründen umentscheiden, gibt es keine Möglichkeit/Alternative und die Eltern und Kinder haben dann eben Pech. Letztendlich wurde unsere Tochter auch von den Bildern ausgeschlossen und fehlt bei jedem Foto. Es nützt leider überhaupt nichts , wenn das Problem von allen Seiten neu erklärt wird, anstatt sich mit einem Lösungsansatz zu beschäftigen. Wir sind ja offensichtlich nicht die einzigen Eltern denen es so ging. Und wie Sie heute selbst gesagt haben: "...selbst wenn ich Ihr Kind heute mit fotografieren würde, wäre es unfär, den Anderen gegenüber...". Was zum Einen stimmt und zum Anderen aber auch das Geständnis ist, dass es möglich gewesen wäre und Sie es aber einfach nicht wollten. Datenschutz hin oder her, das hat nichts mit lösungsorientiertem Arbeiten zu tun. Ich kann nur hoffen das Sie diesbezüglich mal in die Selbstreflexion gehen und zukünftig ggf. eine Lösung für genau solche Fälle, geschaffen wird. Sie sagten ja selbst dass es schon häufiger vorgekommen ist, das Kinder einfach unbeabsichtigt nicht gemeldet wurden. ( z.B.einfach vergessen). Dann aber immer die Kinder vom Foto auszuschließen und keine alternative Lösung zu haben, ist leider etwas schwach. Dann ist es am Ende auch egal wie viele Kinder, Enkel, Erfahrung und Leidenschaft man als Fotograf hat, wenn aufgrund von " datenschutzrechtlichen Bestimmungen" und trotz vorheriger Nachfrage der Eltern, sowie der Bereitschaft eine Vollmacht auszustellen, Kinder einfach vom Gruppenbild "geschickt" werden... Das ist nicht empathisch. Das ist nicht lösungsorientiert. Das ist nicht professionell.
