Lotto&Fotoparadies Im Ever‘s

Dreimal versucht, ein Paket (DHL) abzugeben - keine Chance. Jedesmal eine andere Ausrede ("Terminal offline, Abholung gerade eben erst, nur einmal die Woche, blabla). Keine Ahnung, weshalb das überhaupt ein DHL Shop ist. Die Dame ist zudem äußerst unhöflich.

Die Termin Vergabe lief reibungslos per Telefon. Wir haben für unseren Wochen alten Sohn Passbilder gebraucht. Der Fotograf wusste genau wie es am schnellsten und unkompliziertesten funktioniert. Mach 15 Minuten konnten wir alles abholen.

An sich ein super Laden. Leider gibt es zwei Sterne Abzug für die Dame hinter der Kasse, die meist sehr unfreundlich agiert. So werden beispielsweise Panini WM sticker nur an ausgewählte Kunden verkauft.

Die beiden Mitarbeiter haben wunderschöne Fotos von meinem Hund gemacht! Alles ruck zuck! Termin vereinbart, tolle Ergebnisse für die Ewigkeit! Sehr engagiert! Nur zu empfehlen!

Ich finde es absolut unverständlich, wie dieser Laden organisiert ist. Als ich dort war, war das komplette Geschäft leer – keine Kunden weit und breit. Die Technik war bereits komplett aufgebaut, alles schien bereit zu sein. Ich wollte lediglich ein einfaches Passfoto machen lassen, aber mir wurde von einer Mitarbeiterin gesagt, das gehe nur mit Termin – eventuell am Nachmittag, weil der Laden im 15-Minuten-Takt durchgebucht sei. Etwa 15 Minuten später bin ich erneut vorbeigelaufen: Noch immer kein einziger Kunde vor Ort, dafür aber zwei Mitarbeitende, die untätig herumstanden. Für mich ist das keine kundenfreundliche oder effiziente Arbeitsweise. Schade – so verliert man potenzielle Kunden.

Trotz Missverständnisses bei der Terminvereinbarung (ich war wohl eine Woche zu früh, upsi) nahm mich die Inhaberin sofort dran für Passfotos. Ich fühlte mich keineswegs "dazwischengeschoben", sondern sie nahm sich ausreichend Zeit, mit mir danach die besten Fotos auszusuchen. Ich bin sehr zufrieden :-)

Habe Passfotos über Groupon gebucht und bin pünktlich zum Termin erschienen. Der Fotograf super nett und professionell, die "Dame" an der Kasse war absolut unverschämt und hat in einem ganz ekelhaften Ton geredet, da es wohl ein kommunikatives Missverständnis bei der Anzahl der Bilder gab und ich das aber als einmaliger Kunde keinesfalls Wissen konnte.

Wer gute Fotos braucht: Passbilder, Bewerbungsfotos oder Geschenke - ist hier richtig! Professionelle Arbeit und auch ohne Termin muss man nicht lang auf seine Bilder warten. Die Inhaber sind freundlich, beraten gut, wie man System beim Lotto spielt - :-) rundum ein guter Service! Danke dafür!