Photo Factory Dortmund

Sehr freundliches Personal und wirklich guter Service. Das Entwickeln und Scannen von analogen Filmen funktioniert unkompliziert und in sehr guter Qualität. Auch meine Passbilder waren super. Spätestens da habe ich wieder gemerkt, wie gerne ich in diesen Laden komme. Klare Empfehlung! :)

Sehr nettes Fotostudio 😊 Die zwei Männer dort waren sehr freundlich und geduldig mit mir, obwohl mein Deutsch nicht so gut ist. Ich habe mich direkt wohl gefühlt. Als ich später meine Fotos abgeholt habe, fragte ich, wo ich meinen Reisepass scannen kann. Einer von ihnen hat das einfach kostenlos für mich gemacht. Das fand ich wirklich sehr nett und professionell. Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich und meine Schwester waren heute in diesem Fotostudio für Ausweisfotos. Das Personal war sehr freundlich und sympathisch. Die Fotos wurden professionell gemacht und die Qualität sowie die Retusche waren ausgezeichnet. Am Ende habe ich ein kleines Detail bemerkt, das mir nicht gefallen hat. Obwohl ich bereits bezahlt hatte, hat der Fotograf das Foto noch einmal bearbeitet, damit ich zufrieden bin. Dafür gebe ich sogar 6/5 Sterne! Ich empfehle dieses Studio zu 100 % weiter.

Super Laden, nette Bedienung Kleinformat 35 mm Entwicklung scan und Druck in 2 Stunden!! der Scan/ die Digitalisierung ist hochaufloesend. Der Service war super nett. Selbst ein mystery Mittelformat Film der von mir gefunden wurde konnte hier entwickelt werden.

Ich war vor über einem halben Jahr hier, aber der schlechte Service ist mir bis heute negativ in Erinnerung geblieben. Ich kam, um Passfotos machen zu lassen. Der Fotograf hat nur schnell zwei Fotos gemacht und mich sofort wieder weggeschickt mit der Bitte, in 15 Minuten zurückzukommen. Ich hatte keinerlei Möglichkeit, die Fotos anzusehen oder zu bestätigen. Ich dachte zunächst, dass die Bilder vielleicht noch am Computer optimiert würden. Als ich nach 15 Minuten zurückkam, waren die Fotos bereits ausgedruckt. Meine Augen wirkten völlig erschrocken – das Bild sah richtig unvorteilhaft aus. Man hätte denken können, es sei ein Gefängnisfoto. So ein Foto kann ich unmöglich für offizielle Dokumente verwenden. Sollte man als Kunde die Fotos nicht direkt nach der Aufnahme sehen und bestätigen dürfen? Ist das nicht die grundlegendste Serviceleistung? Da alles bereits gedruckt war, hatte ich keine Lust mehr zu diskutieren. So habe ich 15 Euro umsonst ausgegeben. Anschließend bin ich zu dm gegangen und habe dort für 6 Euro neue Passfotos machen lassen. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und geduldig und hat mich gefragt, ob ich zufrieden bin, bevor sie die Fotos ausgedruckt hat. Ich werde definitiv nicht wiederkommen.