Photo Porst Photografie

Ich habe heute die Frechheit besessen meinen Fahrradanhänger hälftig vor der Tür des Geschäfts abzustellen, damit ich während ich im Geschäft (Paket Retoure) bin, meine zwei Kinder im Blick habe. Da der Besitzer viele ältere Kunden habe, wäre das nicht ok und ich könnte den Wagen ja um die Ecke stellen. Auf meine ungläubige Frage ob er denn das Baby im Anhänger gesehen hätte, antwortete er "ich soll mal nicht nur an mich denken, sondern auch an andere" Definitiv war ich das erste und letzte Mal hier bei jemandem der so gegen Kinder und Eltern ist. Ein sehr unsympathischer Mensch der anscheinend ein Problem mit dem Gehweg vor seinem Lokal hat, wie bereits andere vor mir auch geschrieben haben.

Als Besitzer des Geschäftes muss ich auf die seltsamen Rezessionen eingehen. Unzufriedene Kunden machen eine Bewertung und die Vielzahl an zufriedenen Kunden nicht. Das Geschäft gibt es seit den 50ern in Steinfurt. Unter meine Tätigkeit seit 15 Jahren. Täglich kommen bis zu 50 Kunden ins Geschäft. Manchmal wollen diese auch Dinge, die wir nicht machen und sind dann sogar verärgert. Manches können wir nicht machen, da es strikte Vorgaben gibt. Der Kunde verlangt wie ein König behandelt zu werden, das ist eine sehr einseitige Sicht. Er sollte eher als Geschäftspartner angesehen werden, damit beide zufrieden sind. Bewertungen wie hier bei Google spiegeln nicht die wahre Verhaltensweise meines Geschäftes und meines Personals wieder. Photo Porst, Inh. Andreas Comes

Sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service von Photo Porst. Ich musste Fotos von meinem autistischen Sohn machen, und am Ende hat alles sehr gut geklappt. Vielen herzlichen Dank!

Heute, am Mittwoch, den 18. Juni 2025 war ich um 17:50 Uhr bei Foto Porst. Der Mitarbeiter, anscheinend der Geschäftsinhaber stand schon in der Eingangstür und wollte wohl etwas reinstellen. Es war ja auch schon 10 Minuten vor Geschäftsschluss. Ich gab ihm mein Hermes Päckchen. Das er nicht Einscannen konnte. Er sagte da fehle was auf dem Etikett. Daraufhin zeigte ich ihm den Barcode auf meinem Handy. Dort war die fehlende Nummer drauf. Auf dem Ausdruck leider nicht. Ich fragte ob man die Nummer nicht auf das Päckchen schreiben könnte, daraufhin sagte er nein nur Einscannen geht. Ich sagte das es beispielsweise bei DHL oder UPS kein Problem sei. Dann ging er hoch wie ein Zäpfchen und verwies mich des Ladens. Wir standen draußen im Eingangsbereichs des Ladens, er redete sehr laut, so das die Passanten und Gäste des Eiscafes gegenüber alles mitbekommen hatten. Das fand ich mehr sehr unangenehm. Zu guter letzt, sagte er, ich dürfte das Geschäft nicht mehr betreten. Was Bitteschön soll man dazu sagen??? Ich bin fassungslos…und auch traurig über solch ein arrogantes Verhalten…

Einfach schlecht und überteuert. Heute da gewesen wegen einem Bild für den Führerschein. Gemacht getan - Kontaktlose Kartenzahlung nicht möglich weil sie es nicht möchten. War evtl. auch besser so-bei einer Discounterkette in Borghorst bekommt ihr Passfotos - direkt 6 Stück für die Hälfte Preises. Nicht zu Foto Porst, schlechter Service zum hohen Preis.