Photokids GmbH

Wer schöne und schnell Fotos haben möchte ist hier falsch. Im September 2016 war diese Firma in der Krippe meiner Tochter. Die Fotos waren nicht gut, verwackelt, unscharf, blasse Farben. Die Fotoaufkleber waren fasch gestanzt und damit unbrauchbar. Den Downloadlink für die Fotos erhielt ich 4 Monate später und dieser funktioniert nicht!!! Die Fotos sollten mir per Mail zugeschickt werden, bis heute habe ich keine erhalten. Der Kundenservice ist schlecht. Die Wartezeit ist viel zu lang und auf meine bezahlte Leistung warte ich noch immer! Ganz klar, NICHT empfehlenswert!!!

0 von 5 Punkten. Haben nun über 6 Wochen auf die Kitafotos gewartet. Wir wurden von Woche zur Woche vertröstet. Kinder haben dicken Pulli an und der Hintergrund ist ein Strand mit Meer. Das passt super zur Herbstzeit:.) Der Fotograf von Kids digital hat die Fotos aufgenommen und macht keine gute Arbeit. Photokids sollte die Bilder entwickeln haben aber werder auf Mail´s noch Anrufe reagiert. Wir werden weder Photokids noch Kids digital empfehlen.

Wurde als Fotograf sehr spontan für zwei Kindergarten angeworben. Der erste Kontakt lief ohne Probleme. Seit übergabe der Fotos an die Agentur nie wieder Rückmeldung erhalten. Nach zwei Monaten meldeten sich die Kindergärten wann sie mit den Fotos rechnen könnten. Leider war die Firma weder telefonisch oder per Mail erreichbar. Sehr unproffessionell.

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben, aber das geht ja leider nicht. Also schließe ich schließe den vorigen Bewertungen an. Der Fototermin war Mitte März in unserer Kita. Die Fotos sollten vor Ostern bei uns sein. Irgendwann im Juni kamen sie dann. Die Download-Codes kamen ca 2 Monate später. Allerdings waren ALLE Codes falsch. Jeder hatte ein anderes Kind. Nachdem ich Mails nicht beantwortet bekommen habe, habe ich zu unterschiedlichsten Uhrzeiten mit verschiedenen Telefonnummern dort angerufen und es ist nie jemand dran gegangen. Per Facebook habe ich den Geschäftsführer angeschrieben, auch ohne Antwort. Der Kita-Leitung ging es nicht besser. Immerhin kam mein Rückschein vom Einschreiben unterschrieben zurück, allerdings habe ich bis heute (22.09.) noch keine Antwort erhalten. Irgendwann habe ich dann doch den Geschäftsführer ans Telefon bekommen. Seine Antwort: Wir haben Betriebsferien, aber das Büro ist besetzt. Naja. Davon habe ich nichts gemerkt. Ich habe ihm mein Problem geschildert und er hat versprochen die Bilder per CD an die Kita zu schicken. Falls sie bis Ende der Woche (es war Montag) nicht da seien, sollte ich mich nochmal melden. Und Wunder oh Wunder!!!!! Mittwochs waren die CD´s in der Kita. Fazit: NIE WIEDER!!! Kommunikation ist echt mieserabel. Die Bilder sind ok, aber auch nur, wenn man beide Augen zudrückt. Ja ich hab sie trotzdem gekauft, da sie eine Erinnerung an die Kitazeit sind. Jetzt freue ich mich auf den Fotografen-Termin im Oktober. Da weiß ich was ich für mein Geld bekomme.

Die Fotos der Kinder waren grottenschlecht. Dennoch haben wir einige Mappen gekauft und auch für den Online-Zugang zu den Fotos bezahlt und nun warten wir seit 4 Monaten auf den Link zu den Fotos. Es werden keine Mails beantwortet und es geht inzwischen keiner mehr ans Telefon, werden die Sache jetzt dem Anwalt übergeben.