PicturePeople Fotostudio Stuttgart-Königsbau

Wir sind über den Magenta Gutschein von der Telekom auf Picture People aufmerksam geworden. Wir wurden herzlich empfangen und das ganze Team in Stuttgart ist super nett. Unsere Fotografin hat mega schöne Bilder (Paarshooting) von uns gemacht. Haben uns sehr wohl gefühlt. Bei einem weiteren Anlass gerne wieder :)

Wir hatten ein Fotoshooting für Paare und waren sehr zufrieden. Die Bilder sind super geworden, es wurden viele verschiedene Motive fotografiert und der Fotograf war freundlich und hatte kreative Ideen. Bei so vielen Motiven waren dann auch dementsprechend viele gute Bilder dabei, sodass man mehr gekauft hat als geplant. Aber das ist glaube ich bei jeden Fototermin so und zeugt auch von guter Arbeit. Wir waren unter der Woche abends, sodass nichts los war und dementsprechend auch für alles etwas mehr Zeit war.

Ich bin ehrlich: fotogen sein gehört nicht gerade zu meinen Superkräften 😄 Ich habe schon einige Fotostudios ausprobiert… mit eher „naja“-Ergebnissen. Aber dieses Studio hat mich wirklich überrascht. Meine Fotografin Anna war einfach großartig – super entspannt, mega freundlich und gefühlt mit 1000 Ideen im Gepäck. Und plötzlich: zack – rund 30 richtig gute Bilder 🤯 Ich hätte selbst nicht gedacht, dass das möglich ist. Ein riesiges Dankeschön an dich, Anna! 🙌 Und ganz klare Empfehlung für alle, die denken, sie seien „unfotogen“ – es liegt vielleicht einfach nur am falschen Studio 😉

Die Leistung der Fotografen kann ich nicht bewerten, weil es gar nicht erst zum Shooting gekommen ist. Ich habe online einen Termin für 19:30 Uhr gebucht, der mir per Mail bestätigt wurde. Dann wurde ich angerufen und der Termin sollte auf den nächsten Tag verschoben werden. Ich habe gelassen reagiert, obwohl ich extra für das Shooting einen Frisör Termin gebucht habe, den ich nun verschieben durfte. Am nächsten Tag wurde ich etwa 2h vor dem Termin erneut angerufen. Diesmal wurde sich noch nicht mal entschuldigt und es hieß der Termin muss verschoben werden, der Fotograf brauche länger für ein Shooting davor. Das der Fotograf etwas länger arbeitet war wohl keine Option und der Kunde muss zum zweiten Mal alle seine Pläne auf den Kopf stellen, um ihre schlechte Organisation auszugleichen. Nach langen diskutieren hieß es ich könnte kommen, müsste aber warten, in einem Ton als würde man mir einen Gefallen tun. Nachdem meine Laune im Keller war und ich keine Lust hatte, dass ein genervter Fotograf schlechte Bilder macht, hab ich nochmal angerufen und das Shooting komplett stornieren lassen. Eine Rückerstattung hab ich seit Mittwoch nicht erhalten, sollte eigentlich Minuten dauern, da mit Paypal bezahlt wurde. Naja zu guter letzt darf ich wohl meinem Geld hinterherrennen.

Alles war super! Uns wurden Posen vorgeschlagen, und insgesamt herrschte eine sehr angenehme, lockere Atmosphäre. Der junge Fotograf hat tolle Arbeit geleistet – wir waren sehr zufrieden!

Wir möchten hier bewusst das Stuttgarter Studio hervorheben – vor allem dank Pascal. Unser Shooting fand ursprünglich in Ludwigshafen statt, wo es leider große Probleme mit Wartezeit und fehlender Rückmeldung gab. Nach vielen vergeblichen Kontaktversuchen hatten wir heute endlich Glück: Pascal aus dem Stuttgarter Studio war als Aushilfe in Ludwigshafen im Einsatz. Er hat sich sofort gekümmert, war super freundlich und hat das Versäumnis der Ludwigshafener Filiale innerhalb von ein paar Sekunden behoben. Ohne ihn würden wir vermutlich immer noch eine lange Zeit warten. Genau so freundlich und engagiert sollte Kundenservice sein! Ein großes Dankeschön an Pascal – dafür gibt es ganz klar 5 Sterne! ⭐️

Wir haben den Gutschein fürs Hunde Fotoshooting von unseren Kindern zu Weihnachten geschenkt bekommen, und sind komplett unvoreingenommen bei Gigi gelandet. Er war Mega entspannt, hundefreundlich und professionell. Die Hunde haben den anfänglichen Stress schnell verloren und sich ‚pudelwohl‘ gefühlt. Tolle Arbeit - sehr zu empfehlen - ein unvergessliches Erlebnis.

Das Iris-Shooting ist leider weniger zu empfehlen. Das 1. Iris-Shooting Ende Oktober mit meiner Tochter und mir war eigentlich echt i.O. und total entspannend. Daniel, unser Fotograf, hatte sich Zeit genommen und die Bilder sahen (am Kameradisplay) wirklich gut aus. Es hieß, das man für die Nachbearbeitung mit Iris-Effekten, die man ja extra bezahlt, etwa zwei Wochen warten würde. Nach vier Wochen schrieb ich eine Mail, bis wann denn mit den Bildern zu rechnen sei - keine Antwort. Noch mal ca. zwei Wochen drauf, Weihnachten rückte ja immer näher und die Aufnahmen waren für ein Album gedacht, bin ich persönlich vorbei. Die Dame am Empfang war es sichtlich peinlich und wirklich bemüht als rauskam, dass die Bilder aufgrund eines Serverfehlers abhanden gekommen waren. War auch echt erstaunt, aber wollte da kein Drama machen. Ich sollte mittels Code einfach einen neuen Termin für ein weiteres Shooting ausmachen. Zugegeben hatten wir kurz vor Weihnachten spontan während dem Weihnachtshopping noch mal vorbei geschaut und wurden dann auch, obwohl durchaus viel los war, zwischenreingeschoben und erneut fotografiert. Ein Fehler, denn das war dann leider so hektisch, dass unsere beide Iris-Shootings (m.E.) überbelichtet wurden. Zumindest sind beide Iriden farbgleich türkis statt in Wirklichkeit grün-blau bei mir bzw. strahlend blau wie bei meiner Tochter. Da besteht noch Luft nach oben...